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Informazioni utili

Tutti i nostri Ospiti possono usufruire gratuitamente del nostro nuovo garage coperto.
Ai prezzi indicati va aggiunta l'imposta di soggiorno di € 3,00 a persona e giorno (a partire dai 14 anni). L'imposta è da pagare sul posto.

Arrivo e partenza:
Check-In di norma a partire dalle ore 15:00. In caso di arrivo dopo le ore 19:00 Vi preghiamo di informarmci.
Check-out: entro le ore 10:30
Solitamente nella riserva naturale dell'Alpe di Siusi vige il divieto di transito alle automobili dalle ore 10:00 alle 17:00. Per l'arrivo e la partenza gli ospiti del nostro albergo hanno a disposizione un permesso speciale per il transito.

Appartamento:
Il prezzo in appartamento si intende per 2 persone, vitto escluso. Per ogni persona aggiuntiva si applica un supplemento di € 15,00, mentre il costo della pulizia finale è di € 50,00.

Riduzioni per bambini:
​0-2 anni: - 90% sconto
3-5 anni: - 60% sconto
6-12 anni: -30% sconto
13-18 anni: -20% sconto

Supplementi:
Supplemento camera singola: +50%
Supplemento in caso di soggiorni brevi con meno di tre pernottamenti: +15%

Cani
Purtroppo a partire dall'inverno 2022 i cani non saranno più ammessi nel nostro albergo.
I cani dei nostri ospiti abituali che abbiamo già avuto il piacere di conoscere continueranno invece ad essere i benvenuti al prezzo di € 30,- al giorno (senza cibo).I cani non hanno accesso alla sala da pranzo e all'area wellness.

WiFi:
L'utilizzo della connessione WiFi è incluso nel prezzo e disponibile in tutte le camere.

Cancellazioni:
Non è previsto un diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo - nonostante ciò Le accordiamo le seguenti condizioni di ricesso:
Le cancellazioni pervenute dopo 60 giorni precedenti al giorno concordato per l‘arrivo sarà addebitato il 20% del totale prenotato.
Nel caso la cancellazione della prenotazione giunga 30 giorni precedenti alla data d‘arrivo sarà addebitato il 50% del totale, entro 1 settimana prima della data d‘arrivo il 70% del totale.
Dopo e in caso di no-show o di partenza anticipata addebiteremo il 90% del costo dei servizi prenotati e non utilizzati.

Assicurazione storno viaggi:
Prima della partenza possono verificarsi degli imprevisti, ma con la nostra assicurazione storno viaggi siete assicurati dal punto di vista finanziario. Se siete in ritardo sull'inizio del vostro soggiorno in albergo, dovete partire prima della data prevista o addirittura dovete rinunciare completamente alla vostra vacanza, prevede la possibilità di compensare la tassa di cancellazione. Per evitare di dover affrontare spese di cancellazione in casi imprevisti consigliamo di stipulare un'assicurazione sulla cancellazione del viaggio ed essere così coperti dall'assicurazione di viaggio europea.



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